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淘宝出海:国外如何使用淘宝购物等国内平台购物

xiexie 2025-03-16 10:48:57 系统/平台 69 ℃ 0 评论

随着我们的国家不断发展,对外开放程度越来越高,更多的中国人走出国门,且中国本身对于其他国家和地区的影响力也在与日俱增。无论是在外的国人还是国外的本地人,越来越多的人使用中国的淘宝、京东、拼多多等购物平台。

本文主要介绍,在国外使用国内的购物平台的具体流程,请注意哦,不是使用这些平台的国际版,而是直接使用国内版,下单之后,商品是从中国大陆邮寄到其他国家和地区的。

本文以淘宝APP为例。

「淘宝海外的包邮区」

淘宝出海当下的发展是比较火爆,截至目前,淘宝已经成功将澳门、香港、台湾、新加坡、菲律宾、马来西亚、日本、韩国、柬埔寨、泰国、越南、缅甸、老挝变成了包邮区,如下图所示,只需要满足对应下单金额即可免除跨境段的运费,包邮到海外地址。

海外淘宝包邮金额

需要特别注意的是,这个包邮是淘宝平台来承担成本的,不是平台将成本转嫁给商家承担的,也就是淘宝店铺在正常售卖的情况下,如果产生了海外订单,交易平台可以根据包邮规则为客户包邮。目前淘宝平台的包邮运输由阿里系的「菜鸟集运」承担跨境段的运输。

「设置对应国家/地区」

如果需要使用大陆境内的淘宝APP下单到海外地址,第一步需要咱们设置自己的淘宝APP为境外的国家/地区,这样就可以看到针对对应国家的专属优惠和相关政策,其中最重要的是只有在设置了对应的国家或者是地区之后,才能够看到商品的包邮标签哦。

淘宝APP设置国家/地区设置路径:淘宝APP→我的淘宝→右上角设置「齿轮」→国家与地区/语言/货币→选择对应的国家/地区

设置完成之后,淘宝APP显示的内容就针对专门的国家或者是地区做了优化之后的,但是商品仍然和设置之前的淘宝是一致的,这个时候再添加一个海外的收货地址,并设置为「默认收货地址」就可以开始在大陆的淘宝平台购物到大陆以外的国家或者是地区了。

设置之后的淘宝APP页面以及商品详情页面对境外购物更加友好,如下:

海外淘宝APP及商品详情页

「购买及收货」

下单之后,目前淘宝本身以及结合支付宝几乎可以支持到绝大部分的银行卡或者是其他支付方式,在支付上非常友好。

通过海外地址下单之后,运输会分为两段:第一段是商家按照正常的发货流程,将包裹邮寄到大陆境内的仓库「出口集货仓库」,包裹到达集货仓库之后,统一打包运输并装集装箱,申报海关之后开启跨境段的运输,当包裹到达目的国家/地区,进行进口清关,然后交由当地的物流商进行最后的运输和配送。

针对海外订单的运输实际时效状态,淘宝交易平台页针对自动确认收货的时间做了调整,一半是20-40天(根据不同地区以及不同运输方式),所以售后这些问题也是无需担心的。

如果你在使用中遇到任何问题,换因留言告诉我,我一定为你解答清楚。

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