为什么有的商品买的时候能够运输退货却被快递拒收？
作者：快递
时间：2025-05-27
分类：工具
评论：2
我遇到过多次退货被快递拒收的情况。商品发货时一切正常，退货却因各种理由无法寄出。原因主要在于身份转换。商家与快递公司有协议，发货享受优先和豁免政策，而个人退货属于零散件，快递公司更倾向规避风险。
有些商家提供的退货地址并不真实可达，或者只接收特定快递。比如我曾遇到指定的仓库不接普通件，只接合作单号，快递员看到地址备注直接拒收。也有商品本身带有限制，如电池、液体或磁性物品，商家能通过，但个人无法满足运输要求。
这类问题表面看是快递不收，实质是商家利用规则制造退货障碍。个体寄件在流程上不具优势，快递网点也无力处理特殊情况，最终导致退货失败。
相关文章
-
商么
就是快递评估风险认为收益不足以抵消成本，或者收益率比将该部分成本用在其他快递业务上更低，基于趋利避害的原则，快递就会出现拒收。但是商家可以邮寄，是因为商家有带量的优势。 2025-06-03
-
快递
因为一些容易损坏或者是容易影响到运输中的其他快递包裹的商品，快递公司会承担更高的风险，如果是电商商家客户，由于单量较大且会严格按照要求打包，对于损坏也会有制度化的处理机制，相对来说，快递企业的风险就低了，但是散客退货这种情况就没有这种优势，快递企业就会拒收，以更好保障企业自身利益。 2025-05-28